Чудес не буває. І те, що сайт чудово працював, хоча ніхто всередину коду не лазив, не говорить про втручання в бізнес клієнта потойбічних сил, а швидше за все про типові проблеми:
- Закінчення терміну делегування домену;
- Закінчилося місце на диску;
- Виникнення проблем після оновлення сервера;
- Завислі регулярні завдання;
- Віруси;
- і т.д.
Для виявлення причин збою сайту нам знадобляться всі види доступу до сайту.
Причин виникнення збоїв безліч. Застрахуватись на 100% неможливо. На доказ вище сказаному нагадуємо про ті кілька годин, коли перестав працювати найбільший у вітчизняному інтернеті пошуковик Яндекс. Це мільйони рублів втраченого прибутку. Незважаючи на те, що обслуговуванням Яндекса займається понад сотня професіоналів найвищого рівня.
Однак є кілька правил, які допоможуть якщо не уникнути збоїв, то максимально швидко повернутися до робочого стану:
- Резервне копіювання;
- використання систем управління версіями;
- Виключення варіантів із вірусами;
- Обмежити кількість осіб, які мають доступ до сайту;
- Виділений сервер.